- La empresa postal, adscrita al MTC, ha
denunciado estos hechos delictivos ante el Ministerio Público. La entidad
no realiza cobros por estos medios.
¡Cuidado! Serpost, empresa adscrita al
Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC), exhorta a los ciudadanos a
estar alertas ante la llegada de cualquier correo electrónico, mensaje de texto
o mensaje vía WhatsApp en los que se soliciten pagos por los servicios
postales.
Recordamos a todos que, por razones de
seguridad, Serpost no envía correos electrónicos ni hace uso de mensajes de
texto, ni mucho menos emplea su servicio de citas vía WhatsApp para realizar
cobros por envíos a domicilio o por gastos de desaduanaje.
Se recomienda al público en general no
abrir enlaces o dar información personal a través de estos medios, ya que
podría tratarse de un fraude realizado por personas inescrupulosas que hacen
uso ilegal de nombres y marcas como ocurre en el presente caso.
Asimismo, la empresa postal ha
denunciado formalmente estos hechos delictivos ante el Ministerio Público a fin
de que se disponga las investigaciones correspondientes, conforme a sus
atribuciones y se sancione a los que resulten responsables.
Importante
La modalidad de robo conocida como phishing se presenta encubierta en
correos electrónicos y/o ventanas emergentes, que contienen enlaces de páginas
web de estafa. De esta manera, los delincuentes pueden tener acceso a datos
personales, cuentas de correo e información financiera que será usada para
suplantar la identidad de la víctima.
Actualmente, los ciudadanos han
aumentado el uso de Internet, sobre todo para realizar compras online, lo que
convierte a este medio en blanco para los ciberdelincuentes. Se aconseja al
público en general, entrar a páginas web de forma directa desde su navegador a
fin de no ser redirigidos a webs falsas.
Para consultar por cualquiera de
los servicios que se ofrecen, puede ponerse en contacto con Serpost a través del
número 511 5110 (Call Center), la cuenta oficial de Twitter (@SerpostPe) y/o el
correo electrónico servicioalcliente@serpost.com.pe.
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